Hans Anders retira las gafas Ray-Ban Meta por la privacidad

La cadena neerlandesa de ópticas Hans Anders dejó de vender las gafas inteligentes Ray-Ban Meta el 2 de octubre de 2026. La cadena alegó el debate público y político sobre las gafas con cámara. Es el segundo minorista neerlandés que las retira en dos días. Para Meta, la decisión convierte una discusión sobre privacidad en espacio perdido en las tiendas de dos países a la vez.

Las gafas Ray-Ban Meta parecen unas gafas normales. Tienen una cámara integrada que toma fotos y vídeos, además del asistente de IA de Meta.

Qué hizo Hans Anders

La suspensión abarca las tiendas y la tienda en línea, según GadgetGear. La página del producto ha desaparecido de la tienda web belga, informa la radiotelevisión belga VRT. VRT cuenta unas 140 tiendas de Hans Anders en Bélgica.

Hans Anders pertenece a Nexeye, que gestiona 776 tiendas en cinco países, según la información de Reuters. Las gafas solo se vendían en Países Bajos y Bélgica.

La cadena aludió al "debate público y político en curso en torno a las gafas inteligentes", informa Reuters. También citó dudas sobre "las condiciones en las que se puede usar esta tecnología". La radiotelevisión neerlandesa NOS dice que la suspensión es temporal y durará hasta que se resuelva ese debate. VRT la describe como indefinida.

Wehkamp fue la primera

Wehkamp, un minorista neerlandés en línea, retiró las gafas el jueves, un día antes. "La privacidad y la seguridad de los consumidores siempre van primero", dijo la empresa, según la traducción del artículo de GadgetGear.

No todos los vendedores han seguido el ejemplo. La tienda en línea Bol todavía las vende, pero no descartó retirarlas, informa GadgetGear. En Bélgica, Bol, Pearle y A.S. Adventure siguen vendiéndolas, según VRT.

Por qué aumenta la presión

En Países Bajos se han acumulado tres cosas en las últimas semanas.

Primero, el regulador neerlandés de privacidad, la Autoriteit Persoonsgegevens, advirtió en septiembre de que, por lo general, los vídeos de personas identificables no pueden compartirse sin consentimiento u otra base legal. Es un requisito difícil de cumplir cuando se graba a desconocidos en público.

Segundo, varios informes señalaron que cientos, y posiblemente miles, de mujeres y niñas habían sido grabadas en secreto con gafas con cámara. Las imágenes se compartieron en grupos de Telegram y en sitios web. Se grabaron en playas, en calles comerciales y en baños, informa The420.

Tercero, la organización neerlandesa de consumidores Consumentenbond probó las gafas. Descubrió que la luz de grabación es difícil de ver bajo un sol intenso, informa VRT, y que una pegatina puede taparla. La organización envió a Meta un requerimiento formal el 29 de septiembre, según GadgetGear. Le dio a Meta hasta el 13 de octubre para que las gafas cumplan la ley de privacidad o se enfrente a una demanda. NOS informa de que la organización quiere una prohibición total. Según NOS, la cámara baja del Parlamento neerlandés también ha pedido una ley que prohíba las gafas con cámara.

Bélgica también se mueve. Vanessa Matz, ministra de Digitalización y Privacidad del país, dijo que las gafas plantean "preguntas reales" sobre la privacidad, el consentimiento y la seguridad pública, informa VRT. En mayo planteó el asunto ante el Comité Europeo de Protección de Datos.

Qué dice Meta

Meta defiende la luz de grabación. "Todos los modelos con cámara tienen una luz brillante en la parte frontal que parpadea cuando haces una foto o un vídeo", dijo la empresa, según cita Reuters. Añadió que la luz no se puede apagar y que la cámara se desactiva si alguien la tapa o la manipula.

Esa afirmación es ahora el centro de la disputa, porque las pruebas de la Consumentenbond la ponen en duda. Meta y su socio de gafas Luxottica también se enfrentan a una demanda en Estados Unidos. En ella se alega que revisores humanos vieron vídeos grabados sin que lo supieran las personas filmadas, según Reuters.

La presión neerlandesa llega un día después de que el gobernador de California, Gavin Newsom, vetara SB-1130, un proyecto de ley que habría hecho ilegal grabar en secreto con gafas inteligentes.

Qué significa esto para los desarrolladores

Para los equipos que crean apps para gafas con cámara, el riesgo de mercado acaba de volverse concreto. Un minorista puede retirar un dispositivo por su reputación, antes de que decida ningún regulador. Si tu producto depende de un solo dispositivo portátil, sigue el plazo del 13 de octubre y cualquier proceso judicial posterior.

La luz de grabación es el detalle de diseño del que depende todo. Los reguladores y las organizaciones de consumidores están comprobando si las personas cercanas pueden verla. Si desarrollas para estos dispositivos, da por hecho que el aviso a los presentes se comprobará a pleno sol, a distancia y frente a pegatinas.

Para las empresas, la cuestión son las normas en el lugar de trabajo. La cadena británica de pubs Wetherspoon ya ha restringido las gafas, informa Reuters. Oficinas, escuelas y clínicas se enfrentarán a la misma decisión. Redacta ya la norma sobre los dispositivos portátiles con cámara, antes de que un empleado o un visitante la ponga a prueba por ti.