Salesforce übernimmt Braze für 5,66 Mrd. Dollar in bar

Salesforce hat am 20. Oktober 2026 vereinbart, Braze für rund 5,66 Milliarden Dollar zu kaufen. Braze ist eine Plattform, über die Unternehmen ihren Kunden Nachrichten schicken. Die Braze-Aktionäre erhalten 47,50 Dollar je Aktie in bar. Der Deal gibt Salesforce eine Echtzeit-Messaging-Engine, die seine Marketing Cloud und seine Agentforce-KI-Agenten speisen soll.

Der Deal

Die Ankündigung von Salesforce, die bei der US-Aufsicht eingereicht wurde, beziffert den Unternehmenswert auf rund 5,66 Milliarden Dollar. Der Unternehmenswert rechnet die Schulden eines Unternehmens hinzu und zieht seine Barmittel ab. So misst er, was ein Käufer tatsächlich für das Geschäft bezahlt.

Der Deal braucht noch die Zustimmung der Braze-Aktionäre und der Aufsichtsbehörden. Salesforce erwartet den Abschluss in seinem Geschäftsjahr 2028. Das Unternehmen erklärte, der Kauf ändere nichts an seiner Prognose für das Geschäftsjahr 2027.

Die Braze-Aktie gab zunächst nach. Sie fiel im vorbörslichen Handel um 2,6 %, berichtet Reuters.

Detail	Zahl
Unternehmenswert	Rund 5,66 Milliarden Dollar
Preis je Class-A-Aktie	47,50 Dollar in bar
Erwarteter Abschluss	Geschäftsjahr 2028 von Salesforce
Nötige Zustimmungen	Braze-Aktionäre, Aufsichtsbehörden
Braze-Kunden	Rund 2.770
Braze-Büros	15, Hauptsitz in New York

Was Braze macht

Braze ist eine Plattform für Kundenbindung. Marken nutzen sie, um ihren Nutzern Nachrichten über mobile Apps, das Web, E-Mail, SMS und WhatsApp zu senden. Sie basiert auf Event-Streaming. Deshalb reagiert sie auf das, was Nutzer tun, sobald es geschieht, und schickt ihnen Nachrichten in Echtzeit.

Ihre KI-Ebene, BrazeAI, wählt für jede Nachricht Inhalt, Angebot, Kanal und Zeitpunkt. Salesforce nennt Canva, Dairy Queen, Equinox, Instacart, Urban Outfitters und Venmo unter den Kunden von Braze.

Wie Braze zu Salesforce passt

Laut Salesforce wird Braze vier Ebenen seiner Plattform ergänzen. Data 360 ist sein System für Kundendaten, und Customer 360 ist seine Suite aus Apps für Vertrieb, Service und Marketing. Agentforce ist seine Familie von KI-Agenten, und die vierte Ebene ist SIForce. Innerhalb von Customer 360 soll Braze verbessern, wie die Marketing Cloud Nachrichten über alle Kanäle hinweg personalisiert.

Die Mitgründer von Braze, CEO Bill Magnuson und Jon Hyman, werden ihre Expertise in die Marketing Cloud einbringen, heißt es in der Ankündigung.

„Jede Interaktion ist eine Chance, Ihre Kunden zu begeistern“, sagte Patrick Stokes, President für Anwendungen und Marketing bei Salesforce.

J.P. Morgan ist der Finanzberater von Salesforce. Qatalyst Partners berät Braze.

Was das für Entwickler bedeutet

Für Teams, die Braze heute einsetzen, ändert sich nichts, bis der Deal im Geschäftsjahr 2028 von Salesforce abgeschlossen ist. Die Fragen betreffen die Zeit danach.

• Erfassen Sie Ihre Integrationen. Listen Sie jedes Braze-SDK, jeden Webhook und jeden Datenexport auf, auf den Ihre Apps angewiesen sind. Diese Teile ändern sich am ehesten, wenn Salesforce Braze in die Marketing Cloud eingliedert.
• Prüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen. Sehen Sie sich Verlängerungstermine und Preisschutzklauseln jetzt an, solange Braze noch als unabhängiges Unternehmen verhandelt.
• Behalten Sie die Datenebene im Blick. Salesforce will Braze mit Data 360 verbinden. Wenn Sie Kundenereignisse an Braze senden, rechnen Sie mit neuen Optionen, und neuem Druck, sie über Salesforce zu leiten.
• Planen Sie für Agenten, die Nachrichten senden. Die Kombination von Braze mit Agentforce deutet auf KI-Agenten hin, die selbst über Kundennachrichten entscheiden und sie versenden. Prüfen Sie Ihre Einwilligungsregeln und Freigabeschritte, bevor es so weit ist.
• Halten Sie sich einen Ausweg offen. Stellen Sie sicher, dass Sie Zielgruppen und Nachrichtenverläufe in einem Standardformat exportieren können, falls das kombinierte Produkt nicht mehr zu Ihrem Stack passt.