Walmart Agent Gateway、AIエージェントがMCP経由で買い物できるように

Walmartが、外部のAIエージェントに店を開放します。2026年10月21日、CEOのJohn Furner氏はAgent Gatewayを発表しました。承認されたエージェントが、WalmartとSam's Clubの在庫を検索し、顧客の代わりに購入できるサーバーです。これは、そうしたエージェントによる自社サイトでの買い物を阻止しているAmazonとは正反対の方針です。

Adgullyによると、Furner氏はこの発表をサンフランシスコのMasters of Scale Summitで行いました。Walmart自身の発表は、3つの要素を説明しています。Agent Gateway、Agent Profiles、そしてすべてのエージェントが守らなければならない一連の規約です。

Agent Gatewayの役割

Agent Gatewayは、Model Context Protocol（MCP）を基盤にしています。MCPはAnthropicが最初に作ったオープンな標準で、AIエージェントが外部のツールを予測可能な方法で呼び出せるようにします。エージェントは人のようにWalmart.comをクリックして回るのではなく、商品、在庫、決済をゲートウェイに直接問い合わせます。

Adgullyによると、承認されたエージェントにはChatGPT、Gemini、MetaのMuseが含まれます。これらはリアルタイムで在庫を確認し、WalmartとSam's Clubで購入を完了できます。Walmartによると、ゲートウェイは企業と開発者向けのベータ版として始まります。

Walmartは、Seeking Alphaが引用した声明で、これらのツールは「顧客が自分で選んだアプリやエージェントを通じて、WalmartとSam's Clubで買い物できるようにする」と述べました。

Agent Profilesで買い物客が主導権を保つ仕組み

2つ目の要素は、買い物客自身のアカウントの中にあります。今後1カ月以内に、AIエージェントごとに専用のAgent Profileが用意されます。エージェントによる購入は、買い物客自身の注文とは別に表示されます。

買い物客は、各エージェントにどこまでの自由を与えるかを選べます。

設定	内容
購入ごとの承認	エージェントが提案し、買い物客が注文を1件ずつ確認します
支出上限	エージェントが上限額まで自分で購入します。Walmartの例では50ドル、100ドル、200ドルなどです
オフにする	買い物客はいつでもエージェントの権限を取り消せます

Adgullyによると、プロフィールは無料で、Walmart+の会員になる必要もありません。

エージェントが守るべきルール

Walmartの新しい規約は、エージェントにできることに制限を設けています。エージェントは、買い物客が頼んだ範囲を超えて行動してはいけません。支払いカードの情報を見ることはできず、支払い方法を追加したり変更したりすることもできません。Adgullyはさらに、エージェントはタスクに必要な情報しか使えないと伝えています。規約に違反したエージェントはブロックされます。

2つの消費者保護は、そのまま引き継がれます。エージェントが出した注文にも、Walmartの通常の返品ポリシーが適用されます。また、エージェントには人と同じ価格が表示されます。Cryptopolitanが引用したところによると、Walmartは「私たちは人ではなく商品に価格をつけているので、AIエージェントが見る価格は、人がWalmart.comで見る価格と同じです」と書いています。

WalmartとAmazonが分かれた理由

Amazonは逆の道を選びました。Adgullyによると、Amazonは9月20日にMetaのMuseエージェントを締め出しました。Amazonは、MuseがAmazonのストアを使うことをMetaが開示していなかったと説明しました。また、このエージェントは閲覧中に自らの身元を明かさないとしています。Metaは、Museがユーザーのパスワードや支払い情報を見ることはできないとしています。

Walmartは、エージェントが売り上げをもたらすことに賭けています。Cryptopolitanによると、Walmart U.S.のCEOであるDavid Guggina氏は、同社独自のアシスタントであるSparkyが、前の四半期と比べて60%伸びたと述べました。Seeking Alphaによると、このニュースを受けた取引開始前の時間外取引で、Walmartの株価は1.1%上がり、Amazonの株価は1.7%下がりました。

銀行はWalmartよりも慎重です。SchwabとJPMorganは、AIエージェントによる顧客資金の移動を阻止しています。Schwabは代わりに、読み取り専用のMCPアクセスを計画しています。

開発者にとっての意味

Walmartは、スクレイピングの問題をAPIに変えました。買い物エージェントを開発するチームにとって、これは仕事の進め方を変えるものです。

• スクレイピングではなく、ベータ版に申し込んでください。 このゲートウェイは企業と開発者向けのベータ版です。ブラウザーのようにWalmart.comを読み取るエージェントは、Amazonがブロックしたタイプです。そのため、正式に認められたMCP接続のほうが安全な道です。
• エージェントに身元を名乗らせてください。 AmazonがMuseについて問題にしたのは、それが自らの正体を明かさなかったことです。Walmartでもほかの場所でも、すべてのリクエストに明確なエージェントの身元を組み込んでください。
• 承認と上限を前提に設計してください。 Agent Profilesがあるため、購入が人の承認を待ったり、上限で止まったりすることがあります。エージェントは「承認待ち」と「予算超過」を、エラーではなく通常の状態として扱う必要があります。
• カード情報には決して触れないでください。 Walmartの規約は、エージェントが支払い情報に触れることを全面的に禁じています。支払いに関する情報を、エージェントのメモリー、ログ、プロンプトに入れないでください。
• 小売業者はこの分かれ方を注視すべきです。 Walmartでエージェント経由の注文が増えれば、ほかの店もAmazonとWalmartが迫られたのと同じ選択に直面します。エージェントごとの管理機能を持つMCPゲートウェイは、今や手本にできる、実際に機能するモデルです。