ElevenLabs verdoppelt Bewertung auf 22 Mrd. Dollar mit Tender-Angebot über 300 Mio. Dollar

ElevenLabs, der Londoner Hersteller von KI-Sprachsoftware, ist nach einem Tender-Angebot für Mitarbeiter über 300 Millionen US-Dollar nun 22 Milliarden US-Dollar wert. Das gab das Unternehmen am 30. September 2026 bekannt. Das ist doppelt so viel wie die 11 Milliarden US-Dollar, mit denen es im Februar bewertet wurde. Der Sprung zeigt, wie schnell Unternehmen KI-Sprachagenten im Kontakt mit ihren Kunden einsetzen.

Bei einem Tender-Angebot können Mitarbeiter und frühe Aktionäre einen Teil ihrer Anteile an neue Investoren verkaufen. Das Unternehmen selbst nimmt dabei kein frisches Geld für den Betrieb auf. Die Belegschaft kann einen Teil ihrer Anteile zu Geld machen, und der Verkauf legt einen neuen Preis für das Unternehmen fest.

Wer eingestiegen ist

Wellington und T. Rowe Price führten das Tender-Angebot an, laut dem Bericht von Reuters, der bei Euronext erschien. Die bisherigen Geldgeber Andreessen Horowitz und Lightspeed beteiligten sich. EQT und Goldman Sachs kamen als neue Investoren hinzu.

Unite.AI nennt eine längere Gruppe neuer Geldgeber, darunter GIC, OTPP, Sapphire Ventures und BDT & MSD. Außerdem führt es die bestehenden Investoren ICONIQ, D.E. Shaw und Alkeon unter den Beteiligten auf.

Die Bewertung ist schnell gestiegen. Laut Unite.AI bewertete ein früheres Tender-Angebot im September 2025 ElevenLabs mit 6,6 Milliarden US-Dollar. Im Februar 2026 sammelte das Unternehmen in einer Series-D-Runde 500 Millionen US-Dollar bei einer Bewertung von 11 Milliarden US-Dollar ein, berichtet Reuters.

Was den Preis treibt

Das Wachstum kommt von Sprachagenten, KI-Systemen, die gesprochene Gespräche führen und Aufgaben erledigen. ElevenLabs verkauft sie unter dem Namen ElevenAgents. Die Ankündigung des Unternehmens sagt, dass sie inzwischen mehr als 15 Millionen Gespräche pro Woche abwickeln, dreimal so viele wie im Februar. Reuters beziffert den Wert vom Februar auf 5 Millionen.

ElevenLabs nannte diese Zahlen:

Kennzahl	Wert
Wöchentliche Agenten-Gespräche	15 Millionen+, seit Februar verdreifacht
Jährlich wiederkehrender Umsatz	Seit Februar verdreifacht
Umsatzanteil von Unternehmenskunden	55 %
Unterstützte Sprachen	90+
Mitarbeiter	800+

Der jährlich wiederkehrende Umsatz ist der Jahreswert der Abo- und Vertragseinnahmen eines Unternehmens.

Die Agenten erledigen gewöhnliche Kundenservice-Arbeit. Laut Reuters nutzen Unternehmen und Regierungen sie, um Erstattungen zu bearbeiten, Versicherungspolicen zu verlängern und Termine zu buchen. Unite.AI nennt Stripe, Deutsche Telekom, SevenRooms von DoorDash und Admiral als Kunden, dazu Regierungsarbeit in der Ukraine und in Griechenland.

ElevenLabs sagt, seine Technologie laufe bei 5 der 10 größten Tech-Unternehmen, 5 der 10 größten Versicherer und 4 der 10 größten Telekommunikationsanbieter. Außerdem behauptet es, seine Sprachagenten lösten Kundenanliegen 31 % schneller als chatbasierte Agenten. Diese Zahl stammt vom Unternehmen selbst.

Ein vier Jahre altes Unternehmen

Piotr Dabkowski und Mati Staniszewski gründeten ElevenLabs 2022 in London, und Staniszewski ist CEO. Die Kerntechnologie ist Text-to-Speech, also Software, die geschriebenen Text in natürlich klingende Sprache umwandelt.

"Wir sehen bereits, wie Unternehmen und Regierungen ausdrucksstarke Sprachagenten rasch einführen", sagte Staniszewski laut Reuters.

Was das für Entwickler bedeutet

Rechnen Sie damit, dass es ElevenLabs noch eine Weile geben wird. Ein Preis von 22 Milliarden US-Dollar, getragen von Wellington, T. Rowe Price und Goldman Sachs, zeigt großes Vertrauen der Investoren. Für Teams, die eine Sprachplattform auswählen, senkt das das Risiko, auf einen Anbieter zu bauen, der verschwindet. Die heutigen Preise sind damit aber nicht festgeschrieben.

Prüfen Sie die 31-Prozent-Angabe mit Ihren eigenen Anrufen. Bevor Sie einen Chatbot durch einen Sprachagenten ersetzen, lassen Sie beide mit denselben echten Support-Anfragen laufen. Vergleichen Sie Lösungszeit, Eskalationsrate und Kundenbeschwerden, nicht die Schlagzeilenzahl des Anbieters.

Kalkulieren Sie den ganzen Anruf, nicht nur die Stimme. Ein Telefonagent kann Kosten verursachen, die ein Chatbot nicht hat, etwa für Telefonie und Weiterleitungen an einen Menschen. Rechnen Sie sie zusammen, bevor Sie sich festlegen.

Prüfen Sie die Sprachunterstützung für Ihre Märkte. ElevenLabs gibt an, mehr als 90 Sprachen abzudecken. Hören Sie sich die Stimmen in jeder Sprache an, die Sie ausliefern wollen, denn die Qualität kann zwischen ihnen stark schwanken.

Planen Sie eine Übergabe an einen Menschen ein. Erstattungen und Versicherungsverlängerungen sind inzwischen übliche Aufgaben für Agenten, aber sie betreffen Geld und Verträge. Schaffen Sie einen klaren Weg zu einer Person, und protokollieren Sie, was der Agent gesagt und getan hat.