Las grietas en la pantalla del iPhone Duo se concentran junto a la bisagra, según iFixit

Los casos de pantallas interiores agrietadas en el iPhone Duo de Apple se concentran cerca del soporte central de la bisagra del teléfono, según ha descubierto la web de reparaciones iFixit en un desmontaje publicado el 25 de octubre de 2026. El teléfono salió a la venta el 23 de octubre. En dos días, los propietarios ya publicaban fotos de pantallas interiores rotas a lo largo del pliegue, algunas tras solo unas pocas aperturas.

Aun así, iFixit dio al Duo una puntuación provisional de reparabilidad de 5/10, la más alta que ha dado a cualquier teléfono plegable. Apple no ha comentado las grietas.

Lo que cuentan los propietarios

El daño está en la pantalla interior de 7,6 pulgadas, la pantalla grande que se dobla por la mitad. Las roturas siguen el pliegue y la bisagra, informa Cult of Mac, y las fotos del día del lanzamiento muestran un patrón similar de un teléfono a otro.

Algunos fallos llegaron muy rápido:

• Seis horas: iFixit cita a un propietario cuya pantalla falló en menos de seis horas desde la compra.
• Menos de 20 pliegues: Cult of Mac informa de un propietario australiano cuya pantalla se rompió tras menos de 20 aperturas. Apple le sustituyó ese teléfono.
• Unos cuatro pliegues: un usuario de Reddit escribió: «Lo habré doblado unas 4 veces, la bisagra se puso dura y luego hizo un fuerte chasquido cuando la forcé», informa iFixit.
• Un día: un usuario en China publicó en X que «tras solo un día de uso, la bisagra ya ha empezado a sobresalir», según Cult of Mac.

Cult of Mac dice que es «demasiado pronto para llamarlo Crackgate». Nadie fuera de Apple sabe cuántos teléfonos están afectados.

Lo que encontró el desmontaje

iFixit no señaló una única pieza rota. Descubrió que las roturas se concentran cerca del punto donde un hueco para un cable flexible se encuentra con el soporte central de la bisagra. Un cable flexible es la fina cinta que transmite señales a través del pliegue. Las grietas aparecen algo más abajo, en un punto donde se juntan varios bordes.

La bisagra tiene más de 100 componentes, señala Cult of Mac. El comunicado de prensa de Apple, citado por el mismo medio, describe el Duo como «construido para durar, con un innovador diseño de hardware y una bisagra de precisión».

Las pruebas de resistencia de canales de YouTube concluyeron que la pantalla interior se daña con facilidad. PhoneBuff dejó caer el teléfono desde 1,5 metros sobre su bisagra, informa Cult of Mac, y a la cuarta caída el lado izquierdo de la pantalla interior había fallado. JerryRigEverything dobló el teléfono en sentido contrario y se quedó con una «línea verde permanente e irreparable, 1.000 dólares tirados a la basura».

Cuánto cuesta una reparación

La puntuación de iFixit mide lo difícil que es arreglar el teléfono, no lo resistente que es. «Es el plegable más reparable que hemos desmontado nunca», escribe iFixit, aunque advierte de que el listón de los plegables está bajo.

Reparación o pieza	Detalle
Pantalla interior	999 $ sin cobertura
Capa de cubierta	49 $, o 19 $ con AppleCare
Baterías	7,5 Wh y 11,6 Wh, 19,1 Wh en total
Reparación casera comparable	3-5 horas en un Pixel 10 Pro Fold; iFixit espera que el Duo sea más rápido

La capa de cubierta es la fina lámina que está sobre la pantalla plegable. Su bajo precio se conocía antes del lanzamiento, como contamos en iPhone Duo: la capa de cubierta es reemplazable, 19 $ con AppleCare+.

Las baterías son un punto positivo. «Apple ha llevado su adhesivo de liberación eléctrica a las dos celdas, y funciona de maravilla», escribe iFixit. Ese pegamento se suelta cuando pasa por él una pequeña corriente, así que las baterías salen sin hacer palanca. Sustituir la pantalla interior es otra historia. iFixit califica el trabajo de lento y delicado incluso con las herramientas de Apple.

Por ahora, iFixit dice que Apple ofrece unidades de sustitución. Espera que las piezas de pantalla lleguen pronto al programa Self Service Repair de Apple.

Qué significa para los desarrolladores

La mayoría de los lectores aquí son compradores, no técnicos de reparación, pero los fallos tempranos de hardware importan a cualquiera que presupueste dispositivos.

• Aplaza las compras para toda la flota. Si tu equipo planeaba comprar Duos para probar apps, espera a que Apple explique las grietas o lance una solución. La demanda ya ha llevado los envíos en EE. UU. hasta 2027.
• Contrata AppleCare si compras ahora. Sin cobertura, una pantalla interior agrietada cuesta 999 $.
• Documenta cualquier fallo cuanto antes. Los propietarios con fotos y fechas tienen más argumentos para conseguir una sustitución mientras Apple cambia unidades.
• Prueba el pliegue con cuidado. Los desarrolladores de apps que usen un dispositivo de pruebas deberían abrirlo con suavidad y por completo. Varios casos describen fallos tras un pliegue duro o forzado.
• Vigila si llega una declaración o un programa de reparación de Apple. Un programa de servicio cambiaría el panorama de costes de la noche a la mañana. Hasta entonces, se desconocen la causa y el número de teléfonos afectados.