AppleのSiri AI和解、2.5億ドルの請求受付が始まる
AppleのSiri AI機能の遅れをめぐる2億5000万ドルの和解金は2026年9月21日に請求受付を開始し、iPhone 1台につき最大95ドルが支払われる。
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Appleが宣伝していながら実際には提供していなかったSiriのAI機能をめぐる2億5000万ドルの和解金について、消費者からの請求受付が2026年9月21日に始まった。対象となるのは、iPhone 15 Pro、15 Pro Max、16、16e、16 Plus、16 Pro、16 Pro Maxの購入者だ。対象となる所有者は、2026年12月21日まで、端末1台あたり25ドルから95ドルの請求を申請できるとMacRumorsが報じた。
この訴訟「Landsheft対Apple」は、Apple Intelligenceを基盤とするパーソナライズされたSiri機能を、Appleが2024年6月の時点ですでに利用可能であるかのように宣伝していたと主張していた。しかし、これらの機能が実際に提供されたのは2026年6月だったとClassAction.orgが報じた。まだ存在しないAI機能を宣伝する企業にとって、この訴訟は「計画」と「実際に提供された製品」との差に、現実の代償を突きつけるものだ。
訴訟が主張していたこと
この訴訟は、Appleがまだ作っていなかった2つのSiri機能を宣伝していたと主張した。ユーザー個人の状況を理解する機能と、画面に表示されている内容を認識する機能だ。2025年3月19日にカリフォルニア州裁判所に提出されたこの訴訟は、広告やマーケティング資料によって、購入者が2年後ではなく、購入した時点で機能するAI機能にお金を払っていると信じ込まされたと主張した。ClassAction.orgによれば、事件番号は5:25-cv-02-668だという。
Appleはこの主張を否定しており、不正行為を認めていない。MacRumorsが引用した和解条件によれば、同社は「裁判の費用とリスクを避けるため」に和解に応じたという。
和解の内容
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 和解基金 | 2億5000万ドル |
| 対象機種 | iPhone 15 Pro、15 Pro Max、16、16e、16 Plus、16 Pro、16 Pro Max |
| 基本支払額の見込み | 端末1台あたり約25ドル |
| 最大支払額 | 端末1台あたり最大95ドル |
| 請求受付期間 | 2026年9月21日から12月21日まで |
| 最終承認審理 | 2027年2月24日 |
支払額は、どれだけの人が請求を申請するかによって変わる。申請者が少ないほど、端末1台あたりの支払額は95ドルの上限まで大きくなると、MacRumorsは伝えている。
約束されていた機能の現状
Appleは、訴訟で名指しされたSiriのApple Intelligence機能を、追加費用なしで今後のソフトウェアアップデートで提供する計画だとしている。これはClassAction.orgの報道による。この時期は、これらの機能が実際に提供された2026年6月ごろ、つまりAppleが最初に宣伝してから約2年後という時期と一致する。
開発者にとっての意味
この事件は、マーケティング上の主張と実際に提供されたAI機能との差に、現実の金額を突きつけている。2つのSiri機能が約2年遅れたことに対して、2億5000万ドルという金額だ。AI機能を作ったり宣伝したりする立場にあるなら、広告やデモの「近日公開」という言葉を、単なるロードマップ上のメモではなく、裁判所が責任を問える約束として扱うべきだ。
より安全なやり方は、今日実際に動くものだけを宣伝することだ。まだ利用できない機能はプレビューや将来のアップデートだと明記し、日付が分かっているなら実際の日付を添えよう。
Appleは不正行為を認めておらず、裁判費用を避けるためだけに和解に応じ、結局はその機能を提供した。それでも、支払いは発生した。機能を後から提供したからといって、宣伝を行った当時の広告表示が正しかったことにはならない。
自社の製品ページやローンチデモが、まだ開発中の機能を説明しているなら、今週はその表現を、購入者が今日実際に得られるものと照らし合わせて確認する良い機会だ。
出典
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